Der Schalter für Familienunternehmen ist ein Dienstleistungsangebot für Eigentümer und Leiter von Familienunternehmen, d. h. für mehr als 250 Mitglieder der HIKF. Der Schalter verfügt über eine digitale Plattform und bietet das ganze Jahr über organisierte Workshops für die Gemeinschaft der Familienunternehmen an. Experten, die dem Schalter angehören und in Kompetenzzentren zusammengefasst sind, bieten ihre Dienste an, um den spezifischen Herausforderungen dieser Art von Unternehmen entgegenzukommen. Der Tag der Familienunternehmen - die jährliche Hauptveranstaltung des Schalters - bringt Familienunternehmen und Experten in Workshops, Konferenzen und Diskussionsrunden zusammen.
Ab dem 1. Juli 2023 wird es für Familienunternehmen, die Mitglieder der HIKF sind, leichter sein, externe Hilfe zu finden. Rund zwanzig Unternehmen, die Experten in ihrem Bereich sind, werden sich in vier Kompetenzzentren zusammenschliessen, um ihre Dienste anzubieten. Über die Plattform www.legef.ch haben die Unternehmen Zugang zu einem exklusiven Mitgliederbereich und können die Profile der Experten einsehen. Das Ziel ist, die Kontaktdaten ausgewählter Fachleute zur Hand zu haben, in einem intimen und für den Austausch günstigen Umfeld.